16 Şubat 2013 Cumartesi

Turkcell Hazırkart'ım Kaybolduğunda Numaram Değişir Mi?


 Hazırkart için sıkça sorulan sorular nelerdir? Detaylı bilgiye yazının devamında okuyabilirsiniz.



Hazır Kartlı Olmak İçin Ne Yapmak Gerekir?

Hazır Kart abonesi olmak için size en yakın Turkcell İletişim Merkezleri’ne kimlik belgenizle gitmeniz yeterli olacak. Şirketler için, şirket imza sirküleri ve yetkili kişinin kimlik belgesi ile  Turkcell İletişim Merkezleri’ne başvurmak gerekmektedir. Yetkili kişinin gelemediği durumlarda, başvuru vekaletle de yapılabilir.

Hazır Kart İle Konuşmak İçin Ne Yapmak Gerekir?

Hazır Kartınızı telefonunuzun SIM bölümüne yerleştirin. Telefonunuzu açıp, dört haneli PIN kodunuzu girin. Telefonunuzdan, 8090 TL Yükleme Servisi'ni arayın. Bu arama sona erdiğinde, "Hazır Kart'ınıza … TL yüklenecektir" anonsunu duyana kadar hatta kalın. Bu anons ardından hattınız kullanıma açılacaktır.
8090 ve 8091 nedir?
8090 ve 8091, Hazır Kart'ın sesli yanıt sistemleridir. 8090'i arayarak TL yükleyebilir, 8091'i arayarak kalan TL'niz hakkında bilgi alabilirsiniz. Bu servisler 24 saat boyunca sizin hizmetinizdedir.
Turkcell Hattım Kaybolduğunda Numaram Değişir Mi?

Hayır. SIM kartınız kaybolur, çalınır veya bozulursa numaranızı değiştirmenize gerek yok. Hemen 
Turkcell İletişim Merkezleri’'nden birine gelerek ve yedek Sim Kart'ınızı alabilirsiniz.

Hiç yorum yok:

Yorum Gönder